為進一步提高公司收費人員的業(yè)務技能和服務水平,增強公司收費員隊伍凝聚力,按照航發(fā)集團關于國防教育的要求,5月23日—25日,機場一通道收費中心組織66名收費員、監(jiān)控員分批開展軍訓大練兵活動,以軍訓的形式培養(yǎng)員工國防安全思想意識,提高收費運營水平。
活動本著“全員參與、務求實效”的原則,對收費、監(jiān)控崗位針對新收費標準的掌握、車型的辨認、國防知識的了解和隊列會操等項目進行了考核評比,評比內容緊密圍繞收費工作實際,涉及了收費員專業(yè)技能、專業(yè)知識和操作技術,真實反映了各班組收費業(yè)務管理工作的整體水平。
此次練兵活動的開展,不僅達到了人人熟練業(yè)務的目的,更重要的是以活動的形式帶動職工投入到學業(yè)務知識、國防知識、練崗位技能的熱潮中來,進一步促進了收費人員之間互相交流、互相學習、共同進步的良好氛圍。