經(jīng)湖北省政府批準,機場一通道“劉新集”收費站于2017年11月28日凌晨正式通車,開始照章收費。
此前,為了按高標準設站和規(guī)范收費,新站點的管理房建設、收費機電設備安裝及系統(tǒng)調(diào)試、新收費員崗前培訓如期完成。為了展示新收費站文明禮儀的窗口形象,機場一通道公司結合運營實際,制訂周密的培訓計劃,對新老收費員工采取多種舉措進行培訓。培訓內(nèi)容主要為公司規(guī)章制度、政策法規(guī)、文明禮儀服務流程、收費車型識別和真假鈔辨認等。還挑選業(yè)務精干的老員工,采取“以老帶新”的模式,“一對一”專門指導。理論學習加上實際操作,使新收費員工迅速上崗。
目前,過路車輛安全、高效、有序通過,新收費站點秩序井然。(文/圖 陳航 周麗芳)