機(jī)場(chǎng)二通道作為省、市門(mén)戶窗口企業(yè),始終以“爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)最美機(jī)場(chǎng)路、努力打造楚天第一門(mén)”為目標(biāo),高度重視收費(fèi)管理人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 9月12日,機(jī)場(chǎng)二通道組織收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中心全體收費(fèi)骨干開(kāi)展了全省聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)銀聯(lián)支付操作培訓(xùn)。
省聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)中心票管負(fù)責(zé)人針對(duì)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)實(shí)際操作過(guò)程的要求,詳細(xì)講解了銀聯(lián)支付的操作流程及注意事項(xiàng),并在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)收費(fèi)崗位收費(fèi)員的實(shí)際操作,培訓(xùn)內(nèi)容具有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和操作性。
通過(guò)此次培訓(xùn),讓收費(fèi)業(yè)務(wù)骨干掌握了相關(guān)知識(shí),有效地減少了聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)銀聯(lián)支付操作時(shí)發(fā)生誤操作,此次培訓(xùn)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)中心整體業(yè)務(wù)技能水平、工作效率、服務(wù)質(zhì)量得到提升。既培養(yǎng)了一批骨干力量,又促進(jìn)了各班組之間的相互交流和信息共享,增強(qiáng)了各班組合力。(周幼剛 肖 劍)
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